Kai Jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį. Siuntos kodas dažniausiai atsiunčiamas per 1-3 darbo dienas. Atkreipkite dėmesį, kad gali praeiti kelios darbo dienos, kol sekimo kodas taps aktyvus.

Norėdami sekti savo užsakymo būseną naudokite el. paštu gautą sekimo kodą. Puslapio svetainės "Siuntos sekimas" skiltyje įveskite sekimo numerį, kad pamatytumėte dabartinę savo siuntos būseną.

Jei nesate patenkinti savo užsakymu, susisiekite su mumis el. paštu pagalba@prekinis.lt. Aprašykite savo problemą kaip galima išsamiau suteikdami defekto nuotrauką arba video. Įvertinę užsakyto produkto problemą pasistengsime atsakyti kuo greičiau bei rasti abipusį kompromisą problemos išsprendimui.

Naudojame SSL (Secure Socket Layer) šifravimą, kuris užtikrina, kad jūsų duomenys būtų saugiai perduodami tarp Jūsų naršyklės ir mūsų serverių. Tai suteikia papildomą apsaugą nuo duomenų vagystės ir užtikrina, kad asmeniniai mokėjimo duomenys būtų saugūs.

Jei turite neatsakytų klausimų ar reikia papildomos informacijos, susisiekite su mumis el.paštu pagalba@prekinis.lt. Mūsų klientų aptarnavimo komanda visada pasiruošusi padėti ir atsakyti į Jūsų klausimus.